direct naar:
Richtlijnen
(in alfabetische volgorde)
U maakt of gaat gebruik maken van onze dienstverlening. Middels onze richtlijnen geven wij u aanvullende informatie over de meest relevante zaken van Speelwerk Kinderopvang. Onderstaand vindt u een aantal van onze richtlijnen. Klik hier voor het volledige overzicht. Als uw vraag hiermee niet of onvoldoende beantwoord is, kunt u contact opnemen met onze afdeling Klantenservice op het telefoonnummer 0522-488410 op per e-mail info@speelwerk.net.
Algemeen
De tarieven van Speelwerk Kinderopvang zijn inclusief drinken en fruit/koek. Op de lange middagen en tijdens vakanties krijgen de kinderen een broodmaaltijd. Indien u gebruik wilt maken van dieetvoeding/-melk of andere producten kunt u deze zelf mee brengen. Op de locatie kunnen ze u hier meer over vertellen.
Landelijk Register Kinderopvang (LRK)
In het LRK worden alle kinderdagverblijven, organisaties voor buitenschoolse opvang, gastouderbureaus en gastouders geregistreerd, die voldoen aan de kwaliteitseisen van de Wet Kinderopvang. Ouders hebben vanaf 1 januari 2011 alleen recht op kinderopvangtoeslag als ze gebruik maken van kinderopvang die in het LRK geregistreerd staat. Klik hier voor een overzicht van LRK nummers per opvangsoort.
Opzeggen of annuleren
Indien u geheel of gedeeltelijk uw kinderopvangplaats wilt opzeggen, dient u dit schriftelijk/per e-mail te doen via info@speelwerk.net met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden, ingaande per de 1e of de 16e van de maand. Lees meer >>>
Plaatsingsprocedure
U kunt uw kind online inschrijven via onze website www.speelwerk.net of via een inschrijfformulier. U ontvangt hiervan een schriftelijke bevestiging. Speelwerk Kinderopvang streeft ernaar om uiterlijk 3 maanden voor de gewenste startdatum de plaatsingsmogelijkheden met u te bespreken. Lees meer >>>
Ruilen van dagdelen
Het incidenteel ruilen van dagdelen is toegestaan mits de ruiling voldoet aan een aantal voorwaarden. Er kunnen geen rechten aan deze regeling worden ontleend. Het is een extra service van onze organisatie. Lees meer >>>
Schoolvrije dagen
Elke basisschool kan tijdens het schooljaar een aantal zogenaamde schoolvrije dagen vaststellen. Dit zijn voor de kinderen extra vrije (hele of halve) dagen naast de reguliere vakanties en erkende feestdagen. Speelwerk Kinderopvang biedt de mogelijkheid om op schoolvrije dagen gebruik te maken van opvang (m.u.v. Alles Kids). U dient dit dan tijdig aan te geven op uw locatie. Afwijkende vakantie- of schoolvrije dagen kunnen niet geruild worden met uw contractdagen. De kosten hiervoor worden apart in rekening gebracht. De gemaakte kosten komen in aanmerking voor de kinderopvangtoeslag.
