Kinderdag Opvang

Contract
Speelwerk biedt tevens de mogelijkheid om flexibele opvang af te nemen. Deze vorm van opvang is echter sterk afhankelijk van het beschikbare plaatsen op de locaties en wordt om die reden niet op al onze locaties aangeboden. Informeert u naar de mogelijkheid tot flexibele opvang op uw gewenste locatie bij onze afdeling Klantenservice.
Een flexibel contract kent een minimale afname van 22 uur per maand. Per keer geldt een minimumafname van drie aaneengesloten uren. Na deze drie uur wordt er per 15 minuten gerekend. Omdat wij deze uren voor u op locatie reserveren betaalt u altijd het aantal uren waarvoor u bij Speelwerk een contract afsluit, ook wanneer niet alle uren zijn afgenomen.

De gewenste opvang dient u minimaal twee weken van te voren bij de locatiecoördinator aan te vragen.

Betaling

De facturatie van uw flexibele contract geschiedt altijd maandelijks vooraf. Na elk kwartaal voeren wij een nacalculatie uit. Indien u tijdens het kwartaal meer uren heeft afgenomen dan 3 keer uw maandcontract, worden deze meeruren achteraf aan u gefactureerd. Er worden geen uren terugbetaald.

Rekenvoorbeeld:

Stel u heeft een contract voor 30 uur in de maand. Per kwartaal heeft u dus 90 flexibele uren tot uw beschikking. In januari heeft u 30 uren opvang afgenomen, in februari 20 uren en in maart 50 uren. In totaal heeft u in dat kwartaal dus 100 uur afgenomen. De extra afgenomen 10 uren worden achteraf door ons in rekening gebracht.

Bijzonderheden:

• Minimale afname van drie aaneengesloten uren per keer
• Na de eerste drie uren is afname per kwartier

Op het kinderdagverblijf werken wij enkel met een jaarcontract (52 weken). U heeft dan recht op opvang op uw contractdag(en) gedurende het hele jaar. Speelwerk biedt tevens de mogelijkheid om flexibele opvang af te nemen. Deze vorm van opvang is echter sterk afhankelijk van de beschikbare plaatsen op de locaties.

Om de leefwerelden van uw kind vloeiend in elkaar te laten overlopen, is het belangrijk dat ouders en pedagogisch medewerk(st)ers bij het halen en brengen de tijd nemen om elkaar te informeren. Tevens heeft ieder kind een eigen boek waarin de leiding leuke en bijzondere momenten noteert, aangevuld met foto's, werkjes en tekeningen. Informatie zoals brieven, mededelingen, een nieuwsbrief en ons informatiemagazine 'FlapUit' worden via de vestiging verspreid. Daarnaast worden de kinderen jaarlijks met een observatie-instrument geobserveerd. De ouders wordt gevraagd een vragenlijst in te vullen en door  de pedagogisch medewerker wordt een observatielijst ingevuld. De door de pedagogisch medewerker ingevulde observatielijsten worden vervolgens aan de ouders mee gegeven. De observatielijsten kunnen een aanleiding zijn voor een gesprek met ouders. Het is altijd prettig om met ouders af te stemmen of de ouders overeenkomsten en verschillen ervaren tussen het gedrag van het kind thuis en op de kinderopvang.

Afhankelijk van de locatie wordt met horizontale en/of verticale groepen gewerkt. Bij horizontale groepen worden kinderen van dezelfde leeftijd ingedeeld. Er is dan een babygroep voor kinderen van 0 tot 22 maanden. Na ongeveer 22 maanden stromen de baby's door naar een peutergroep met kinderen tussen de 2 en 4 jaar. Bij verticale groepen worden de kinderen niet op leeftijd ingedeeld. Deze groepen bestaan uit kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. De kinderen van de verschillende groepen spelen samen in diverse groepsruimten. Deze ruimten zijn afgestemd op de leeftijd en de wensen van de kinderen. Op de locatiepagina's kunt u lezen met welke groepen er gewerkt wordt.

Voor kinderen en ouder(s) is de gang naar het dagverblijf nieuw. Dit gaat gepaard met een periode van wennen. Speelwerk Kinderopvang adviseert ouders om gebruik te maken van een zogenaamde wenperiode. In deze periode wordt er op locatie een wenschema gemaakt waarbinnen ouder en kind langzaam kunnen wennen aan deze nieuwe situatie. Het is niet verplicht om gebruik te maken van een wenperiode aangezien u voor deze periode de normale dagprijs betaald en uw kind maar beperkt gebruik zal maken van de opvang. Indien uw wel gebruik wenst te maken van een wenperiode, dan kunt u dit aangeven op de locatie. U dient er dan wel rekening mee te houden dat uw kind niet hele dagen op de opvang zal zijn en u wellicht wel weer aan het werk moet. De meeste ouders kiezen er dan ook voor om de wenperiode nog in het zwangerschapsverlof te laten vallen.

Indien u geen gebruik wenst te maken van de wenperiode dan dient u er wel rekening mee te houden dat u wellicht de eerste dagen gebeld kunt worden met het verzoek uw kind eerder op te halen indien deze wel moeite heeft met het wennen. Op locatie zullen ze u hier verder over informeren. De wenperiode valt binnen het contract. Wennen buiten de contractperiode is niet mogelijk. Voor vragen omtrent deze wenperiode kunt u ook contact opnemen met onze afdeling Klantenservice.

U kunt denken aan een lievelingsknuffel of iets waar uw kind altijd mee slaapt, een speen, extra kleren en desgewenst uw eigen voeding. Luiers, doekjes, drinken en standaard voeding zijn aanwezig op al onze locaties en bij het tarief inbegrepen. Als er sprake is van een allergie adviseren wij u uw eigen voeding mee te nemen.